Yardım Merkezi
En çok sorulan konulara hızlıca ulaşın ve çözüm bulun.
İlan Yayını
İlan verme, moderasyon ve yayınlanma süreçleri
İlanım ne zaman yayına girer?
Moderasyon tamamlandığında sizlere site içerisinden bilgi gönderilir. Eksik/hatalı bilgiler varsa düzeltilmesi istenerek "Yayında" alanından kontrol edebilirsiniz.
İlan fotoğraflarım neden onaylanmıyor?
Fotoğraflar net, aracı tam gösteren ve filigransız olmalıdır. Minimum 5 fotoğraf yüklemeniz önerilir.
İletişim ve Telefon
Telefon görünürlüğü ve iletişim sorunları
Telefon ile arama neden çalışmıyor?
Telefon ile iletişim ve WhatsApp üzerinden iletişim için üye girişi yapmış olmanız gerekmektedir.
Mesajlarım neden ulaşmıyor?
Spam filtreleri devrede olabilir. Uygun dil kullanın ve kişisel bilgi paylaşımından kaçının.
Güvenlik
Hesap güvenliği ve şüpheli durumlar
Şüpheli ilanı nasıl bildiririm?
İlan detayındaki "Bildir" butonunu kullanın ya da info@takdiye.com adresine yazın.
Dolandırıcılıktan nasıl korunurum?
Yalnızca noter huzurunda işlem yapın. Ön ödeme, havale veya kripto para ile ödeme kabul etmeyin.
Hesap Yönetimi
Profil, şifre ve hesap ayarları
Şifremi nasıl değiştiririm?
Profil sayfasından "Güvenlik" sekmesine giderek yeni şifre belirleyebilirsiniz.
Hesabımı nasıl silerim?
Hesap silme talebinizi destek ekibimize iletebilirsiniz. Bu işlem geri alınamaz.
Sorununuzu bulamadınız mı?
Destek ekibimiz size yardımcı olmaya hazır. Bize ulaşın.
